Hilfe und Kontakt
Hier findest du Antworten zu Anmeldung, Warteliste, Kauf und Technik. Wenn etwas nicht klappt, schreib uns.
Anmelden
Ein Passwort brauchst du nicht. Gib auf der Seite „Anmelden“ deine E-Mail-Adresse ein. Wir schicken dir einen Code mit 6 Ziffern und einen Link. Der Code gilt 10 Minuten.
Auf deinem Gerät bleibst du 30 Tage angemeldet, bei Nutzung verlängert sich das. Auf geteilten Geräten melde dich bitte über dein Konto ab.
Die Mail kommt nicht an
Schau bitte im Spam- oder Werbeordner nach und prüfe die Schreibweise deiner Adresse. Hilft das nicht, fordere einen neuen Code an oder schreib uns.
Warteliste
Die Kurse starten voraussichtlich am 1. November 2026. Nach dem Eintragen bekommst du eine Mail mit einem Bestätigungslink, der 7 Tage gilt. Erst nach der Bestätigung stehst du auf der Warteliste. Zum Start schicken wir dir eine einzige Mail. Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link in der Mail.
Kurse ansehen
Deine Kurse findest du unter „Meine Kurse“. Der Player merkt sich, wo du warst. Untertitel, Tempo und Vollbild stellst du im Player ein. Lektionen werden am Ende automatisch als erledigt markiert, du kannst die Markierung auch selbst setzen oder entfernen.
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Kauf und Widerruf
Nach dem Kauf bekommst du eine Kaufbestätigung per E-Mail. Den Button „Vertrag widerrufen“ findest du unten auf jeder Seite, auch ohne Anmeldung. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Kontakt
Bei Fragen zu Zugang, Technik oder Zahlung schreib uns an support@endometriose.app. Nenn uns bitte, wenn vorhanden, deine Bestellnummer.
Fragen zu deiner Gesundheit können wir nicht beantworten. Sprich dafür bitte mit deiner Ärztin oder deinem Arzt. In einem Notfall wähle die 112.